La Fase De Pre-Inversión Hotelera: Modificaciones Para Elevar La Eficiencia / Increasing Effectiveness In Hotel New Investments Using Decision Support Systems In Pre-Feasibility Analysis

Ramón Martín Fernández, Ana Alina Ponce Álvarez, Andy Hernández Vega

Resumen


RESUMEN

El proceso inversionista en Cuba presenta problemas de falta de integralidad e ineficiencias, reconocidos por el VI Congreso del Partido Comunista de Cuba. La Resolución 91/2006 del Ministerio de Economía y Planificación presenta las Indicaciones para el Proceso Inversionista. Aunque resultaron un avance con respecto a la normativa anterior, todavía resulta insuficiente en la fase de pre-inversión debido a que, por su carácter general y adaptable a cualquier inversión, no analiza en profundidad la necesidad de añadir otros niveles de estudio previos a los de pre-factibilidad y factibilidad que son fundamentados en este trabajo. Se trata de los niveles de Concepto - Diseño y Oportunidad.  Mediante el estudio documental y siguiendo la experiencia de los autores se listaron las variables e indicadores necesarios, que fueron avalados por especialistas de los departamentos de inversiones de las cadenas hoteleras pertenecientes al MINTUR. En el trabajo se presentan las bases para un sistema de soporte a la toma de decisiones en el lanzamiento de nuevos hoteles, en los cuatro niveles de los estudios de pre-inversión, partiendo del estudio de las peculiaridades de estos sistemas informatizados. Estas bases incluyen las variables e indicadores mencionados, las características del proceso de estudio y de las hojas de trabajo como tales, en función de crear la herramienta que garantice una mayor calidad al proceso inversionista en el turismo de Cuba.

 

ABSTRACT

The 6th Congress of the Cuban Communist Party acknowledged that the investment process in Cuba shows lack of holistic views and efficiency. Resolution No. 91 of the Ministry of Economy and Planning, enacted in April of 2006, contains the Guidelines for the Investment Process in Cuba. Although these Guidelines were advanced in comparison to the previous normative, due to their flexible design and the general tone employed in the writing they still lack some levels of analysis when it comes to the preinvestment phase. These levels of necessary studies previous to pre-feasibility analysis, namely those of Concept & Design first and then Opportunity analysis, are described and studied in this paper. Through extensive literature review and following the expertise of the authors, necessary variables to describe the phenomenon were established and then confirmed with experts working at investment departments from every hotel chain of Cuban ownership. Bases for a Decision Support System, designed to be employed in the development of new lodging capacities (Hotels, Motels, B&Bs, etc.) were built for the four levels of preinvestment, following the peculiarities of these systems. The variables mentioned before were included in the design, along with the features from the study process and the working files and forms themselves, which allowed the creation of an analytical and procedural tool that should bring quality to the investment process in tourism for Cuba.


Palabras clave


Proceso inversionista; estudios de pre-inversión; hotel; lanzamiento de productos turísticos; sistema de soporte para la toma de decisiones (DSS); Investment process; pre-feseability analysis; hotel; Tourist product launching; Decision Support Systems

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