Gestión Actual de la Tecnología y la Innovación en la Agencia de Viajes Cubanacán Varadero / Current Stage of the Management of Technology and Innovation at Cubanacán Varadero Travel Agency

Blaise Anicet Tottin, Elayne Caudales Valdivia, Orelys Suárez Febles

Resumen


Resumen

El presente artículo tiene como objetivo realizar un análisis de la actual Gestión de la Tecnología y la Innovación en la agencia de viaje Cubanacan Varadero, situada en la calle 30 entre 1ra y 2da. Para ello se emplearon diversos métodos como son: la observación, las encuestas, y el procesamiento de documentos. El tratamiento de los datos se llevó cabo a través del software Medidor Integral del Nivel de la Gestión de la Tecnología y la Innovación. Los principales resultados obtenidos ponen de manifiesto que la empresa posee un bajo nivel de gestión de la tecnología y la innovación, por lo que se ha propuesto un plan de mejoras con vista a elevar la actuación de la entidad objeto de estudio.

 

Abstract

The present article is intended to make an assessment of the current stage of the Management of Technology and Innovation at the Cubanacan Varadero travel agency located on the 30street between 1st and 2nd avenue. Different methods have been used such as: observation, surveys and documents processing, as well as the MINGTI software (Integral Measurer of the Level of Management of Technology and Innovation) in the data processing. Finally the main results obtained showed a low-leveled management of technology and Innovation at the entity under study. Thus, a set of improvement policies has been suggested in order to strengthen the entity in that respect.

 


Palabras clave


Gestión; tecnología; innovación; conocimiento; competitividad; Management; technology; innovation; knowledge; competitiveness

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