Sistema de Gestión Ambiental del producto turístico Granma / Environmental Management System of the tourism product Granma

Susana Leyva Frómeta

Resumen


El objetivo de la investigación fue realizar una propuesta de acciones para implementar un Sistema de Gestión Ambiental del producto turístico Granma, ya que este es uno de los elementos que determinan el logro de la gestión estratégica en la empresa moderna. Con el empleo de la revisión bibliográfica y la entrevista en profundidad, se identificaron los principales problemas ambientales: la contaminación de las aguas, los suelos y la atmósfera; la carencia y las dificultades con la disponibilidad y la calidad del agua; la degradación de la calidad de las playas; la insuficiente gestión en el manejo de residuales sólidos y peligrosos; los impactos del cambio climático y los desastres naturales; así como el deterioro de las condiciones higiénico-sanitarias en instalaciones y comunidades aledañas. Finalmente, se propuso un plan de acciones que contribuyen con la mitigación de dichos problemas, los cuales afectan el sector turístico en la provincia.

Abstract

The objective of the research was to propose a set of actions to implement an Environmental Management System of the tourism product Granma, because this is one of the determining elements for the achievement of strategic management in a modern enterprise. Using the bibliographic review and in-depth interview, the main environmental problems that affect the tourism sector in Granma were identified and described: water, soil and atmosphere pollution; scarcity and difficulties with water availability and quality; degradation of beach quality; insufficient management in the handling of dangerous solid waste; impacts of the climate change and natural disasters and deterioration of the hygienic-sanitary conditions in facilities and nearby communities. Finally, an action plan was proposed that contributes to the mitigation of such problems, which affect the tourism sector in the province.


Palabras clave


problemas ambientales; producto turístico; sistema de gestión ambiental; environmental problems; tourism product; environmental management system

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