La planificación y competitividad turística ecuatoriana en el contexto del Geoparque Imbabura / Ecuadorian tourism planning and competitiveness in the context of the Geopark Imbabura

Yoarnelys Vasallo Villalonga, Bertha Soraya Rhea González, Adelfa María La Serna Gómez

Resumen


 

Ecuador es un país con amplia variedad de atractivos naturales y manifestaciones culturales. El objetivo de la presente investigación se enfocó en analizar la planificación y competitividad turística en el país, en el contexto del Geoarque Imbabura, declarado de interés prioritario por la Comisión Nacional Ecuatoriana de la UNESCO. Se indagó sobre los planes y programas de desarrollo turístico, direccionados desde la empresa pública e iniciativas de emprendimientos privados, y sus condiciones de calidad en la prestación de servicios turísticos. Se utilizaron  diferentes métodos teóricos. Los resultados obtenidos sustentan una metodología de evaluación de la calidad a través de parámetros establecidos por el MINTUR y por proyectos comunitarios con características afines al área de estudio, a partir del cumplimiento de la normativa legal. Se realizó un estudio de mercado para conocer el perfil del cliente.

Abstract


Ecuador is a country with a wide variety of natural attractions and cultural manifestations. This research focused on analyzing tourism planning and competitiveness in the country, in the context of the Imbabura Geopark, declared of priority interest by the UNESCO Ecuadorian National Commission. It inquired about the plans and programs of tourist development, directed from the public company and initiatives of private enterprises, and their conditions of quality in the provision of tourist services. We used research methods such as analytical-synthetic and historical-logical techniques such as direct observation, interviews and surveys. The results obtained propose an evaluation methodology -of quality- through parameters established by MINTUR and by community projects with characteristics related to the study area, based on compliance with legal regulations. A market study was conducted to know the customer's profile.

 


Palabras clave


quality; competitiveness; geopark; planning; UNESCO; calidad; competitividad; geoparque; planificación; UNESCO

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