El análisis cluster y el marketing: una relación trascendental / Cluster analysis and marketing: a transcendental relationship

Jensy Tanda Díaz, Yanlis Rodríguez Veiguela, Manuel Marrero Marrero

Resumen


Los investigadores necesitan conocer más acerca de las
bondades que brindan las técnicas estadísticas como herramientas
para la consecución de los objetivos de sus
investigaciones. El objetivo principal de este estudio es
desarrollar la técnica del análisis cluster desde un abordaje
teórico y práctico vinculando su aplicación al marketing,
a la investigación y segmentación de mercados.
Por lo trascendental y engorroso que resultan tales estudios
en ciudades, los autores han seleccionado la aplicación
del cluster para determinar los públicos objetivos
de la ciudad de Matanzas, Cuba a partir de la evaluación
de los atributos de imagen urbana.

 

Abstract

The investigators need to know more about the kindness
that offer the statistical techniques as tools for the
attainment of the objectives of their investigations. The
main objective of this study is to develop the technique of
the cluster analysis from a theoretical and practical
boarding linking its application to the marketing, to the
investigation and segmentation of market. For the
important and annoying that its are such studies in cities,
the authors have selected the application of the cluster to
determine the objective publics of the city of Matanzas,
Cuba starting from the evaluation of the attributes of
urban image.


Palabras clave


Análisis Cluster; Marketing; Segmentación de Mercado; Públicos Objetivos; Imagen Urbana; Cluster Analysis; Marketing; Segmentation of Market; Objective Publics; Urban Image

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Referencias


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