Vol. 10, núm. 3 (2011)

Tabla de contenidos

Gestión hotelera

Procedimiento para planificación de recursos humanos en hoteles del destino Cayos de Villa Clara / Procedure for personal planning in hotels located in Cayos de Villa Clara PDF
Rodney Alfonso Alfonso, Carlos Cristóbal Martínez Martínez, Norgia Isabel Cedeño Torna
Indicadores de medición del capital intelectual en empresas hoteleras / Indicators for measuring intellectual capital in hotel companies PDF
Marusia Monagas Docasal

Gestión comercial

El marketing de experiencia y la lealtad de los clientes / Marketing of experiences and client loyalty PDF
María del Loreto Nicolau González, Regla Iliana González Poey

Gestión ambiental sostenible

Valoración económico-ambiental del atractivo turístico Parque Nacional Viñales / Economic valuation assessment of enviromental gogos and services in the Viñales National Park PDF
Alain Hernández Santoyo, María Amparo León Sánchez, Víctor Ernesto Pérez León, Mayra Casas Vilardell

Turismo cultural

Imagen urbana: su determinación a partir del empleo de técnicas estadísticas / Urban image: his determination based on the use of statistical techniques PDF
Jensy Tanda Díaz, Yanlis Rodríguez Veiguela, Manuel Marrero Marrero

Desarrollo de productos turísticos

Desarrollo del turismo de salud en Cuba. Estudio de buenas prácticas internacionales / Health tourism´s development in Cuba. Study of good international practices PDF
Arialys Hernández Nariño, Jim Deegan


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